Todas las reclamaciones de garantía deben completarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de fallo de la máquina. Todos los campos marcados con * son obligatorios.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
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INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
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INFORMACIÓN SOBRE LA RECLAMACIÓN
Tipo de reclamación:
Fecha de la avería:
Lectura del horómetro:
Fecha de reparación:
DESCRIPCIÓN DE LA FALLA
Por favor, describa la avería, la condición encontrada, la causa,...
Si ya conoce la pieza defectuosa, introduzca la referencia de Haulotte en "Número de pieza en cuestión" y la trazabilidad de la pieza en "Número de serie de la pieza".
ACCIONES CORRECTIVAS TOMADAS
Describa la acción correctiva llevada a cabo
Describa las acciones tomadas:
INSERTAR IMÁGENES
Por favor, haga clic en “Examinar” para subir cada imagen que desee adjuntar al formulario. Extensiones permitidas: png, jpg, jpeg (máximo 10 Mb por imagen y máximo 10 imágenes).
Pictures for the warranty form are mandatory to make a claim. This needs to be on there or claims can't be made
INSERTAR DOCUMENTOS
Haga clic en 'Examinar' para subir cualquier documento que desee adjuntar al formulario. Extensiones permitidas: pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx. Tipo de documento: Copia de la orden de trabajo y/o informe del técnico sobre el trabajo realizado en la máquina, copia de la(s) pieza(s) facturada(s) si aplica (máx. 10 MB por documento y máx. 10 documentos).
PIEZA(S) REEMPLAZADA(S) EN LA MÁQUINA
Si se debe devolver una pieza, será contactado por Haulotte.
GASTOS DE MANO DE OBRA Y VIAJE
número total de horas trabajadas
tarifa laboral por hora
total mano de obra
número total de horas de viaje
tarifa por hora de viaje
total del viaje
costo total del flete
costo total de varios
descripción de los costos varios
costo total reclamado
RECONOCIMIENTO
El firmante abajo confirma, a su leal saber y entender, que la información anterior es verdadera y correcta, que las piezas en cuestión pertenecen al aparato descrito y que la reparación se ha realizado de forma profesional y adecuada.
Sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para los fines perseguidos y solo se accederá a ellos en la medida necesaria para esos fines específicos.